SPECTRUM 8 - MARKETING | CONSULTORIA | TREINAMENTO: tiagosantosmkt

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O que são Stakeholders?

Gestão das !deia$ em: O que a IA disse?

O que são Stakeholders?

Imagem gerada por IA.

Stakeholders, ou partes interessadas, são indivíduos, grupos ou organizações que impactam ou são impactados pelas atividades, decisões e resultados de uma empresa ou projeto. Eles incluem funcionários, clientes, acionistas, fornecedores e a comunidade. O termo engloba todos os públicos envolvidos no ecossistema do negócio, internos ou externos.

O que são Stakeholders?

O termo, popularizado por Edward Freeman, vem do inglês: stake (interesse, risco) e holder (detentor). Ou seja, são "detentores de interesse" em uma organização. O sucesso de uma empresa depende da gestão eficaz das expectativas desses grupos, não apenas dos acionistas (shareholders).

Principais Tipos de Stakeholders

Internos: Funcionários, gestores e acionistas (shareholders) que fazem parte diretamente do dia a dia da empresa.
Externos: Clientes, fornecedores, concorrentes, governos, ONGs e a comunidade local que são afetados, mas não fazem parte da estrutura direta.
Primários: Têm interesse direto e impacto imediato no negócio (ex: clientes e funcionários).
Secundários: Têm interesse indireto, como a imprensa, associações comerciais ou o governo.

Importância de Identificar Stakeholders

Tomada de Decisão: Ajuda a direcionar os rumos do negócio baseando-se nas necessidades de quem importa.
Gestão de Riscos: Identificar quem pode se opor a um projeto previne crises.
Apoio Financeiro: Bancos e investidores analisam a relação da empresa com seus stakeholders antes de liberar crédito.

Exemplo de Stakeholders

Em uma fábrica de automóveis, os stakeholders seriam:

Internos: Trabalhadores da linha de montagem, diretores.

Externos: Concessionárias, clientes finais, fornecedores de aço, moradores vizinhos à fábrica e o governo federal (impostos).

"Stakeholders podem ser indivíduos, grupos ou organizações e, bem diferentemente do que muitos consideram, não é limitado a apenas um indivíduo."
T'Santos.

Suce$$o para nós!

Por: Tiago MKT + IA

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Atualização: 26/03/2026 - 20:30
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Comunicação corporativa engloba eventos e a guerra fria dos sistemas de RH

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Comunicação corporativa também engloba eventos e ser visto nos sistemas de RH virou guerra fria.

Imagem de Aksel Lian por Pixabay

O evento é aquilo que ocorre após uma necessidade da comunicação da marca/empresa interagir, sendo B2B, B2C ou qualquer iniciativa de exposição/acontecimento. *** minha visão!

Já quando informamos a palavra eventos, me parece que, existe um preconceito estranho por parte das empresas que avaliam. Não é possível que um profissional tenha que mentir, ter QI (quem indica), mostrar inferioridade para ser visto ou deitar em posição fetal para ter um lugar por pena?? Cuidado, mostrar força e algo diferente de fragilidade, será um grande problema para você.

Os feedbacks são automáticos e muitas vezes as empresas precisam "justificar" internamente em algum sistema ATS, IMS ou RMS para reprovar um candidato apto. Se isso existe no seu caminho, alguém que não viu "seu todo" precisa dizer o motivo da sua dispensa, e aquilo fica lá registrado para sempre! Sim, alguém que não te conhece de verdade precisa te queimar ... Imagina a quantidade imensa de processos fake que participamos? Em quantos sistemas já estamos REPROVADOS de cara, sem uma chance real por conta da pessoa do RH precisar colocar alguma coisa? Pensa! Fora os infinitos testes bizarros que, sinceramente, funcionam mais como uma pegadinha do malandro, quem lembra?

Eu já fui usado em processo fake e também sei que pessoas mais jovens não contratam pessoas mais velhas com mais experiência. A geração que representa a galera que está por aí, não visa andar com quem sabe, pensa apenas em proteger a própria "barca", pelo menos a maioria.

Eu não desistirei de ser um diferencial no processo da vida, se alguns segmentos e setores não conseguem ver o potencial dos "diferentes" e não conseguem processos orgânicos e humanizados o problema está parte neles e na frieza de processos que contemplam a mentira tecnológica que projeta despreparados e/ou aqueles que podem pagar!

Se você precisa mentir a sua realidade, pagar e usar estratégias para burlar e encantar o sistema para ser visto, algo está errado ... muito errado!

Sei que não estou errado, mas tento compreender o que é necessário para uma empresa, no mínimo, olhar para os profissionais com experiência multidisciplinar e não enxerga-los como um Frank Stein no mercado de trabalho que não tem foco ou objetivo.

As palavras chave que indicam nossa experiência não interagem, mesmo na mais óbvia lógica ... e o "evento"? Não fará qualquer sentido até que a mensalidade seja paga, seja vi$to e "con$iga"!

Suce$$o para nós!

Por: Tiago MKT

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Atualização: 01/02/2026
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Embraer tem dificuldade com fornecedor e atrasa produção de aeronave?!

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Onde estava a gestão de riscos? Alguém sabe?

Imagem gerada por IA - @tiagosantosmkt

Para aqueles que se dedicam ao estudo da geopolítica e do marketing fora das tendências e bolhas da mídia tradicional no Brasil, é evidente que uma parcela significativa das empresas, ao buscar oportunidades de negócios globalmente, recorre à desinformação. Seus executivos, incluindo CEOs, frequentemente manipulam dados, ocultam limitações e adotam práticas enganosas. Essa situação é tão corriqueira em diversos setores que não seria surpreendente que ocorresse também na aviação, onde as empresas dependem de uma variedade de insumos para atender ao mínimo exigido. Qualquer contratempo em uma região remota do planeta pode rapidamente se propagar, afetando o mercado global.

Em cadeias de produção com tantas exigências, a probabilidade de problemas aumenta, e quanto menos etapas houver, melhor. No entanto, empresas, especialmente a Embraer, devem concentrar seus esforços na gestão de processos de forma abrangente, implementando uma gestão de riscos mais complexa e eficaz, que inclua o mapeamento e a previsão de possíveis faltas de recursos por parte de seus fornecedores. É um fato que corporações do porte da GE e outras precisam estar à frente na identificação e mitigação de riscos. Contudo, não está claro se essas empresas cometeram erros, se enganaram ou se uma crise real não foi devidamente identificada. É difícil acreditar que organizações dessa magnitude enfrentem situações tão triviais, e, sem informações mais completas, é impossível chegar a uma conclusão definitiva.

Dessa forma, é evidente que essas empresas não estão investindo na antecipação de riscos da maneira que deveriam. Desde pequenos empreendimentos até grandes corporações como a Embraer, a principal diferença reside na escala; todos enfrentam problemas relacionados a fornecedores, flutuações na demanda e a necessidade de planos de contingência para crises não planejadas na gestão de riscos.

A crise se apresenta, e aqueles que conseguem superar os desafios são os que se planejam adequadamente e realizam um mapeamento eficaz dos riscos.

Por: Tiago MKT

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Atualização: 13/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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A mídia e sua cega condição de "dar o furo" a qualquer preço!

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
A mídia sempre preocupada em fazer de qualquer jeito e sem qualidade.

Imagem gerada por IA

Se não bastasse a presença da mídia militante, a "cultura" consegue mais uma façanha em sua incessante busca por protagonismo e carência de heróis. Recordo-me de uma época em que a expressão "ainda estamos sondando" era uma norma no jornalismo. Não podemos ignorar essa necessidade irritante do passado, que gerava conteúdo a partir de destaques, os mesmos destaques que deram origem aos "reis", e que agora resultaram na figura da Brasileira da NASA.

É um fato que, devido à velocidade da internet, as redações se mostram incapazes de acompanhar as mudanças. A maioria delas não evoluiu, o que resultou em processos de gestão que se arrastam, criando a necessidade de publicar rapidamente e avaliar os resultados posteriormente.

Não é necessário ir longe para encontrar exemplos disso; atualmente, uma âncora simplesmente retransmite suas conversas com autoridades ao vivo, sem qualquer preocupação com possíveis erros. A literal "conversa de WhatsApp" tornou-se redação, checagem e publicação. A fofoca, que antes era restrita a conversas informais, agora chega à televisão. E, acreditem, não estou me referindo apenas a rumores sobre celebridades; isso ocorre em transmissões ao vivo.

Diante desse cenário bizarro que permeia a mídia, não era de se esperar menos. É notável que nem mesmo as inteligências artificiais, que algumas redações já utilizam, foram capazes de identificar informações falsas. Quando algo aparece em destaque nas tendências do Google, a resposta é: "pode subir". Isso revela uma abordagem primária, onde o engajamento por engajamento gerou parte dos influenciadores excêntricos que observamos.

Além disso, a mídia atual parece mais preocupada em criar narrativas que "validem algo como certo" do que em relatar a verdade. A honestidade na comunicação tornou-se rara, e aqueles que tentam manter a integridade frequentemente são silenciados. Essa desonestidade intelectual é evidente, pois muitos sentem a necessidade de satisfazer os "grupos" que sustentam suas narrativas, seja na política ou em lobbies de nicho.

Em resumo, uma jovem ganhou destaque na mídia mentindo e conseguiu o que muitas pessoas merecedoras deveriam ter a oportunidade de alcançar, mas que, por não seguirem a mesma "cartilha", não conseguem.

Onde estavam os "checadores" que deveriam atuar como vigilantes? Onde estavam?

Que essa ocorrência sirva como um alerta, para que a sociedade compreenda a verdadeira natureza da mídia (imprensa) na atualidade.

A conclusão é clara: para muitos, o que realmente importa é "dar o furo".

Por: Tiago MKT

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Atualização: 14/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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O Ronald McDonald não aparece mais ...

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
O Ronald McDonald não aparece mais e dizem que o motivo por conta de uns palhaços de 2016.

... e dizem que o motivo foi por conta de uns palhaços de 2016

Imagem de Tiago Santos (@tsantospress)

No período em que essa informação surgiu, evidenciou-se que o McDonald's alcançou sua posição de destaque por meio de decisões estratégicas necessárias para manter seu "império de fast food", independentemente das circunstâncias envolvidas.

"Antes que surjam comentaristas que assistiram ao filme ou conhecem a história, afirmando que 'o negócio do McDonald's não é comida', não abordarei esse aspecto neste momento."

Em 2016, a onda de palhaços assassinos levou o McDonald's a suspender temporariamente as aparições e associações da marca dos arcos dourados com o icônico mascote. Não houve um comunicado oficial sobre essa decisão; simplesmente, o personagem foi retirado. É importante lembrar que, em algumas culturas, onde a figura do palhaço é associada à morte, o McDonald's já não apresentava Ronald, e, em outros locais, modificou suas cores devido a rivalidades esportivas.

A remoção temporária e sem aviso prévio do mascote tornou-se uma prática comum, resultando na ausência definitiva do palhaço.

Retornando a 2016, alguns indivíduos desavisados, utilizando máscaras e trajes de palhaço, faziam aparições aleatórias, frequentemente armados, o que gerou um pânico generalizado. Ocorreram incidentes reais, prejudicando a imagem dos palhaços. Em resposta, o McDonald's decidiu retirar Ronald, coitado.

Você concorda com a estratégia de marketing do McDonald's? É surpreendente que uma empresa de tal magnitude tenha optado por não mais utilizar seu famoso mascote e reestruturar todo o seu branding. Essa decisão foi uma mudança significativa e notável, algo que muitas empresas hesitariam em implementar. Às vezes, é necessário tomar decisões difíceis; no entanto, surge a questão: e se Ronald já não estivesse mais registrado no quadro de funcionários e não soubéssemos? E se essa situação fosse apenas uma justificativa para eliminar o único palhaço da empresa? Seria essa a realidade?

E o corte foi na própria carne: "corta aquele palhaço!"

Por: Tiago MKT

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Atualização: 23/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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A vaidade atrapalha o marketing!

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT

Imagem de Colin Behrens por Pixabay

Há bastante tempo venho discutindo sobre profissionais e grupos que comprometem a integridade de empresas inteiras. É cada vez mais evidente a total falta de consistência técnica de muitos colegas, um fenômeno que observamos diariamente na luta por espaço na mídia, o que leva as empresas a se posicionarem em relação a uma variedade de assuntos.

Em minha perspectiva, um banco não precisa se manifestar sobre questões externas; sua função é realizar seu trabalho de forma eficaz. Não é necessário buscar validação em ideias que, muitas vezes, são fruto de visões distorcidas de um pequeno grupo. Existem profissionais que tentam impor suas vontades pessoais, tratando-as como verdades absolutas ou como tendências de discussões superficiais.

Esses indivíduos frequentemente não compreendem o que estão fazendo, preocupando-se apenas em validar suas próprias ideias. Eles não se dedicam a estudar o mercado e, como já ouvi, "quem é que apresenta um dado negativo sobre sua própria proposta?" Assim, é compreensível imaginar a quantidade de informações distorcidas e seletivas que são apresentadas para convencer os outros de que suas ideias são válidas. Aqueles que não se dispõem a sair de suas bolhas e explorar o mundo externo não estão aptos a atuar no marketing estratégico.

Sinceramente, prefiro não me aprofundar mais nesse assunto, pois a cada dia me entristece ver indivíduos, autodenominados "profissionais", ocupando cargos relevantes sem a devida compreensão do mercado. Por outro lado, isso também pode ser encorajador, pois eventualmente essas pessoas deixarão seus postos, abrindo espaço para aqueles que realmente desejam transformar o mercado, focando no marketing para o setor e não em interesses pessoais ou na busca de agradar superiores imediatos.

A vaidade representa um grande obstáculo em nossa área!

Por: Tiago MKT

É isso que temos por agora.
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Brigar contra o mundo só fará a gente perder a guerra.

Só perde aquele que briga sozinho "contra" o mundo.

Atualização: 13/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação
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Escrevendo para "ninguém" no Linkedin.

Andei colocando por lá, mas passei aqui antes!

Imagem de Anemone123 por Pixabay

É inegável afirmar que o LinkedIn opera em uma realidade paralela, e ainda tenho grande interesse em compreender em qual dimensão (multiverso) essa "realidade" se manifesta.

Os usuários dessa plataforma frequentemente apresentam uma versão distorcida de si mesmos, apoiam causas que não compreendem plenamente e se engajam em um processo seletivo de manutenção de uma opinião virtual, caracterizado pela necessidade de postar conteúdos que se alinhem com as expectativas alheias.

Não é apropriado expressar opiniões que vão além do universo "linkediano". Na verdade, na plataforma, apenas uma linha de pensamento e um estereótipo virtual coexistem e são respeitados, e nada mais.

É curioso observar que tantas pessoas leem o que você escreve, buscam seu contato fora da rede e até mesmo empresas demonstram interesse em seu perfil. O mais intrigante é que esses interações ocorrem sem curtidas ou comentários, o que é bastante incomum. Isso remete àquelas comunidades exclusivas que as pessoas preferem frequentar e apoiar, mas apenas no anonimato, pois não são figuras públicas e não se adequam ao discurso de aceitação.

Nesse contexto, pode-se pensar que o trabalho não está dando frutos, mas, na verdade, está progredindo. As interações estão ocorrendo, e há pessoas observando e se manifestando.

Escrever para um público que parece ser "ninguém" é eficaz; no entanto, esse "ninguém" não deseja ser alguém para você no mundo "linkediano".

Por: Tiago MKT

É isso que temos por agora.
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Brigar contra o mundo só fará a gente perder a guerra.

Só perde aquele que briga sozinho "contra" o mundo.

Atualização: 14/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação
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Canais além de Empresa Vs Consumidor.

Canais de comunicação além da relação Empresa Vs Consumidor.

Imagem de Robin Higgins por Pixabay

Dedico várias horas do meu dia à análise e ao consumo de diversos conteúdos de diferentes áreas, estudando casos de empresas, entre outras atividades. Esse é o meu trabalho, e é fundamental que eu esteja bem preparado para qualquer projeto.

Recentemente, fiz uma observação interessante: não há canais disponíveis para que possamos entrar em contato com as empresas a fim de propor sugestões ou expressar opiniões sobre suas práticas. Não me refiro à perspectiva do consumidor, mas sim à gestão. É evidente que existe um atraso significativo e uma total ausência de canais para abordar questões relevantes em diversas organizações. Não há meios para simplesmente enviar um "olá".

Talvez não haja interesse em ouvir alguém de fora. Pode haver algum interesse, mas geralmente isso ocorre dentro de pesquisas estruturadas ou sessões de brainstorming pré-definidas. É mais fácil direcionar o que se necessita do que correr o risco de receber críticas inesperadas.

Aqueles que observam de fora têm a liberdade de apresentar perspectivas sem o receio de comprometer o que precisa ser mantido em funcionamento, mesmo que isso esteja errado. E, evidentemente, no Brasil, a tendência é encontrar um culpado em vez de buscar soluções! (risos)

Por: Tiago MKT

É isso que temos por agora.
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Brigar contra o mundo só fará a gente perder a guerra.

A base das mentes criativas.

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT

Imagem de Arek Socha por Pixabay

Os profissionais apresentam características bastante distintas. Alguns se dedicam a criar soluções para demandas específicas, enquanto outros apenas inventam conceitos que podem ou não ser úteis.

Essa diferença é evidente para alguns, mas não para todos os recrutadores. A capacidade criativa exclusiva (ou seja, criar por mero capricho) não deve ser confundida com a habilidade de desenvolver soluções para necessidades reais.

É possível que indivíduos criem sem uma necessidade social imediata. Um exemplo disso é um artista que pinta uma obra; durante o processo de criação, essa obra atende apenas ao desejo do artista. Posteriormente, alguém pode apreciar a obra e decidir adquiri-la, mas não há uma demanda direta para tal. É verdade que pode haver quadros encomendados, mas é importante lembrar que sempre há um público que encontra valor no que falta. (risos)

É urgente que façamos uma clara distinção entre mentes meramente criativas e aquelas que utilizam sua criatividade para desenvolver soluções em resposta a demandas, pois estas últimas possuem uma capacidade analítica mais apurada.

Por Tiago MKT

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Brigar contra o mundo só fará a gente perder a guerra.

Só perde aquele que briga sozinho "contra" o mundo.

Atualização: 14/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Marketing e seu dicionário burlesco formado por dialetos empresariais.

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Marketing e seu dicionário burlesco formado por dialetos empresariais agregados a necessidades de mostrar diferencial.

Imagem: pixabay.com/

A cada dia, devido à ausência de uma coordenação adequada, observamos uma crescente confusão no mercado de marketing. Termos e funções que, até pouco tempo atrás, possuíam definições claras, agora começam a se entrelaçar, muitas vezes em expressões genéricas. Um exemplo disso é o uso de uma única palavra para representar um conjunto de ações e metodologias.

Primeiramente, os profissionais da área estão cada vez mais pressionados a desempenhar múltiplas funções, enquanto as empresas se beneficiam dessa situação.

Em segundo lugar, os clientes já não conseguem discernir o que cada termo realmente significa. Isso se assemelha àquelas conversas técnicas que são incompreensíveis para muitos. Pessoalmente, frequentemente pergunto como a pessoa interpreta determinado termo.

Por fim, torna-se cada vez mais desafiador elaborar um planejamento eficaz, o que leva à necessidade de criar novos termos e vertentes que, na essência, representam a mesma coisa, mas com nomenclaturas diferentes. Essa situação reflete uma espécie de "gourmetização", da qual muitos se beneficiam.

É lamentável para o marketing. Na minha perspectiva, tudo isso é um reflexo da triste falta de estudo dos fundamentos básicos da área.

Por: Tiago MKT

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Atualização: 02/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Marketing Político - existe um "ramo" dedicado.

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Qual o motivo de existir um "ramo" dedicado apenas ao marketing político?

Essa questão surge frequentemente por diversos fatores. Na véspera das campanhas, dezenas de pessoas oferecem uma variedade de serviços, e, após as eleições, os políticos eleitos frequentemente não sabem como gerenciar sua imagem ou por onde começar a prestação de contas.

Um bom profissional de marketing político deve estar atualizado em relação à legislação eleitoral, compreender o funcionamento da máquina pública e estar atento às atualidades dos partidos, bem como ao seu comportamento e relações.

Ações simples podem representar um grande desafio para amadores nesse campo, pois podem comprometer toda a imagem, resultando em desperdício de recursos financeiros e tempo, que é precioso, com ideias que muitas vezes são ineficazes. As campanhas são intensas e dependem de uma série de dados e números para se consolidarem.

Existem questões no marketing político que, em muitos casos, buscar soluções pode ser uma perda de tempo. Hoje, com apenas 45 dias de campanha, se o profissional não souber o que está fazendo, pode comprometer todo o processo e, em várias situações, até mesmo impugnar a campanha por desconhecimento da legislação, resultando em erros. A legislação eleitoral do TSE é rigorosa e não tolera falhas, aplicando multas e até mesmo impugnando candidatos eleitos por erros, muitas vezes, grosseiros. As multas são elevadas, e todo cuidado é necessário.

Nesse contexto do marketing, a experiência é um fator crucial, e a participação na gestão de campanhas anteriores é fundamental.

Devido à matemática eleitoral, muitos candidatos, mesmo com um número significativo de votos, ainda precisam aguardar o quociente eleitoral, e nesse caso, ninguém pode prever o resultado até a contagem e compilação do último voto. A eleição só se encerra quando o último voto da última urna é contabilizado.

Uma vez eleito, o político necessita de uma boa assessoria que o oriente e cuide de sua imagem. Nesse momento, uma equipe técnica de marketing bem preparada será essencial para uma gestão eficaz e para futuras eleições. A equipe de assessores deve estudar e se atualizar constantemente, mantendo o político sempre informado para que esteja preparado no momento certo.

Diversos vereadores, deputados, senadores, prefeitos, governadores e até presidentes já enfrentaram situações embaraçosas por desconhecerem assuntos básicos relacionados às suas atribuições. Observamos, em várias partes do Brasil, vereadores apresentando projetos de lei para seus municípios que estavam além de suas competências. Isso resulta em desgaste da imagem, perda de tempo e consumo indevido de recursos públicos.

O marketing político é um campo abrangente e deve ser exercido apenas por profissionais comprometidos e que se mantenham atualizados. Existem muitos oportunistas, mas que podem ser facilmente identificados por meio de algumas perguntas.

Conheça nossa experiência e saiba como podemos ajuda-lo.

por Tiago MKT

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Atualização: 01/09/2025

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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Metodologias erradas aplicadas sem avaliação prévia

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Metodologias erradas aplicadas sem avaliação, são um grande problema para as empresas, principalmente neste período pandêmico.

Imagem de StartupStockPhotos por Pixabay

Atualmente, vivemos em um mundo em constante evolução. A comunicação é realizada e interpretada de maneiras cada vez mais diversas. A segmentação tem se mostrado um "tiro no pé" para muitos produtos e serviços, uma vez que cada nova "seleção" de consumo exige a criação de um novo paradigma, apoiado por pesquisas e avaliações contínuas. Isso impõe ao profissional de marketing a necessidade de se adaptar e avaliar constantemente o mercado.

Algumas empresas do setor têm se especializado e segmentado seu campo de atuação; no entanto, conhecer apenas o processo técnico de um projeto não garante o sucesso. As avaliações são variadas, e em poucas conversas, percebemos que muitas delas, especialmente as de risco, são frequentemente ignoradas, sendo tratadas como meros percentuais de perda.

A lista de empresas que não obtiveram sucesso é extensa, e podemos atribuir isso a diversos fatores. O principal, em nossa perspectiva, é a elaboração inadequada do plano de marketing. Algumas avaliações às quais tivemos acesso eram tão superficiais que beiravam o ridículo, demonstrando total despreparo, enquanto outras apresentavam falhas grotescas em sua análise. Já encontramos "empresas" de marketing promocional que, cientes das restrições legais, ainda assim propuseram projetos que não deveriam sequer ser considerados. Poderíamos classificar isso como um amadorismo surreal, especialmente quando se trata de grandes empresas. É fundamental, antes de criar e apresentar ideias, dedicar tempo para estudar a proposta e a legislação que rege aquele setor.

Mas o que falta para melhorar isso tudo?

Primeiramente, é necessário abandonar a mentalidade otimista de que toda ideia é bem-vinda, uma crença que frequentemente se confunde com a noção de que "nenhuma pergunta é inútil". As ideias precisam ser filtradas, pois nem todas são aplicáveis em sua forma original.

Em segundo lugar, os profissionais de criação devem ter uma abordagem mais realista. O marketing não deve ser encarado como uma exposição de arte moderna, onde uma série de caixas coloridas amontoadas são avaliadas em busca de um contexto inexistente.

Em terceiro lugar, é essencial integrar-se à realidade. O simples muitas vezes é a melhor e mais econômica opção, que traz resultados efetivos.

Quarto, antes de iniciar um processo de brainstorming, é fundamental realizar uma análise do cenário geral, que inclui aspectos econômicos, políticos, de mercado e concorrência. A abrangência desse contexto é significativa, e para que o processo resulte em ideias eficazes, é crucial evitar a perda de tempo avaliando propostas que contrariam a legislação vigente. Tempo é dinheiro, compreende?

Quinto, é importante avaliar desde o início até que ponto o cliente está disposto a mudar, melhorar e desenvolver, e não apenas observar o que ele tem para investir financeiramente. É fácil cometer erros quando um cliente limita todas as propostas. Contudo, é preciso refletir: se ele o procurou, deve estar disposto a fazer diferente. É preferível não prosseguir quando o cliente, como ocorreu conosco, ouve todas as ideias e depois opta por trabalhar com um profissional iniciante que busca construir seu portfólio. O resultado é que esse cliente se torna uma cobaia e, após falhar, culpa terceiros. É mais fácil encontrar um "Judas", não é mesmo?

Sexto, é crucial buscar pessoas capacitadas, que possuam experiência para contribuir com o projeto. Não adianta contar apenas com indivíduos que têm boas ideias; estatisticamente, a maioria falha. Embora existam casos raros de crescimento sem o devido preparo, a palavra "expertise" evidencia a importância de ter uma base sólida, que pode variar desde a vivência prática até o conhecimento acadêmico.

Voltando ...

No marketing político, por exemplo, uma empresa que se propõe a "atender" um candidato deve estar atualizada com a legislação eleitoral e ter experiência em pelo menos uma campanha legislativa municipal e uma federal; caso contrário, deve ser descartada.

O marketing é frequentemente confundido com design, fotografia e publicidade. Além disso, muitos profissionais (ou pretensos profissionais) insistem em aplicar a mesma metodologia a todos os seus clientes, sem considerações específicas. Parece faltar bom senso e há um excesso de preguiça entre esses indivíduos. Eles aprendem em cursos de coaching e saem por aí aplicando suas fórmulas, mesmo quando não se aplicam.

É fundamental conhecer o negócio, saber avaliar e identificar os contrastes de toda a proposta, sendo capaz de dizer "não" ao cliente quando ele não oferece a "liberdade" necessária. Saber recusar quando o seu formato de trabalho não se adequa às necessidades do cliente é o que caracteriza o verdadeiro marketing.

É interessante observar um profissional de marketing imerso no processo de entendimento do negócio pelo qual será responsável. Já tive a oportunidade de visitar o chão de fábrica. E não se trata apenas de realizar visitas técnicas; é necessário trabalhar de fato, se necessário. É imprescindível compreender, ver e vivenciar a realidade do negócio!

É isso, chega ...

Hoje, compartilhei um pouco do meu entendimento sobre como deve ser uma pré-avaliação para determinar qual metodologia utilizar. Isso, claro, quando não criamos uma abordagem exclusiva para o cliente.

A ideia é muito mais ampla do que as poucas frases apresentadas aqui, mas já ilustra parte do nosso pensamento avaliativo, ressaltando que cada caso merece atenção singular.

Utilizar a metodologia errada é como viajar para outra cidade na contramão da estrada: é possível chegar, mas isso é correto? Quais são os riscos? Reflita sobre isso.

por Tiago MKT

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Atualização: 05/09/2025
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SPECTRUM 8 - Marketing | Gestão | Comunicação

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Devo visitar feiras e eventos especializados?

Gestão das !deia$ - por Tiago MKT
Sim, o profissional de Marketing precisa saber um pouco de tudo!

Fotógrafo: Tiago Santos | @tsantospress

A principal importância de visitar feiras que estão fora do seu campo de atuação é a oportunidade de conhecer novos ambientes e, potencialmente, realizar negócios.

Não é produtivo permanecer inativo, aguardando que as oportunidades ou mudanças significativas em sua vida surjam espontaneamente; elas podem estar presentes nesses eventos. Feiras são realizadas anualmente em diversas capitais do Brasil, e você, como profissional da área, deveria participar de todas elas, especialmente para expandir seus horizontes.

Nós frequentemente visitamos diversas feiras e eventos, seja para produzir conteúdo para clientes e imprensa, seja para conhecer novas tendências e estabelecer contatos profissionais.

Estamos sempre atentos às novidades e "mundos paralelos" de diferentes segmentos, o que é fundamental para ampliar as oportunidades de mercado, aprimorar nosso conhecimento e fomentar novos negócios.

Já procurou saber as feiras e eventos especializados que acontecerão ainda esse ano?

por Tiago MKT

Atualização: 03/09/2025

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